Privatlivspolitik

Wrapio ApS behandler personoplysninger i forbindelse med køb på webshoppen, kundeservice og markedsføring. Vi lægger stor vægt på, at dine data behandles sikkert, fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Wrapio ApS

CVR: 44342030

Lucernevænget 7

4690 Haslev

Email: info@wrapio.dk

2. Formål med behandling

Vi behandler dine personoplysninger for at:

Gennemføre ordrer og levere varer

Yde kundeservice og håndtere reklamationer

Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke

Overholde lovkrav (f.eks. regnskab)

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Navn, adresse, e-mail, telefonnummer

Betalingsoplysninger (via betalingsudbyder)

IP-adresse og brugeradfærd (cookies)

Kommunikationshistorik (support og henvendelser)

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger baseret på:

Dit samtykke (fx til nyhedsbrev)

En kontrakt (fx gennemført køb)

Lovkrav (fx bogføringspligt)

Wrapios legitime interesse (fx forbedring af kundeservice)

5. Tredjeparter og databehandlere

Vi videregiver dine oplysninger til:

Logistikpartnere (for levering)

Betalingsudbydere

Webudviklings- og supportpartnere

Alle tredjeparter er underlagt databehandleraftaler og må kun bruge oplysningerne til aftalte formål.

6. Opbevaring og sletning

Dine oplysninger opbevares i op til 5 år af hensyn til regnskabslovgivning. Herefter slettes eller anonymiseres de, medmindre andet er lovpligtigt eller aftalt.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

Få indsigt i dine oplysninger

Få rettet eller slettet dem

Gøre indsigelse mod behandling

Få dine data udleveret (dataportabilitet)

Trække dit samtykke tilbage

Henvendelser kan ske til: info@wrapio.dk

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.