Salgs- og leveringsbetingelser

Cookies

Wrapio.dk anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen – herunder til statistik og huskning af dine valg. Ved brug af vores webshop accepterer du brugen af cookies.

Levering

Wrapio leverer varer i hele Danmark (brofaste øer) med en typisk leveringstid på 1–3 hverdage.

Gratis levering ved ordrer over 2.499 kr. ekskl. moms.

Ved ordrer under 2.499 kr. ekskl. moms tillægges et fast fragtgebyr på 125 kr. ekskl. moms.

Levering sker til kantsten/adgangsvej på hverdage i dagtimerne.

Vi tager forbehold for ændringer i fragtbetingelser og leveringstider i særlige perioder (f.eks. ferie eller force majeure).

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner, ekskl. moms, men inkl. evt. afgifter. Wrapio forbeholder sig ret til prisjusteringer samt ændringer i produktspecifikationer uden forudgående varsel.

Betaling

Betaling foregår online via kreditkort, MobilePay eller faktura (for erhvervskunder med konto). Fakturaer skal betales netto samme dag, medmindre andet er aftalt.

Ved betaling med betalingskort reserveres beløbet på kundens konto ved ordreafgivelsen. Beløbet trækkes først, når varerne er afsendt fra vores lager.

Ved for sen betaling forbeholder Wrapio sig ret til at opkræve rykkergebyr og morarente iht. gældende lovgivning.

Reklamation

Fejl og mangler skal meddeles Wrapios kundeservice straks efter modtagelse. Ved transportskader skal dette anføres direkte på fragtbrevet samt indberettes til både transportør og Wrapio samme dag.

Returnering

Returnering skal altid aftales på forhånd med Wrapio. Varer skal returneres i ubrudt og original emballage, og skal beskyttes forsvarligt under returfragten.

Følgende varer tages ikke retur:

Specialfremstillede produkter (f.eks. emballage med tryk eller specialmål)

Fødevareemballage med hygiejneforsegling

Brugte eller beskadigede varer

Kreditering ved retur:

0–30 dage fra levering: 100% kreditering

31–90 dage: 75% kreditering

Over 90 dage: ingen kreditering

Returfragt modregnes i det krediterede beløb, medmindre fejlen skyldes Wrapio.

Klage

Ved uoverensstemmelser er dansk lovgivning gældende.

Særlige produkter

Custom print og specialløsninger vises som særskilt kategori på webshoppen. Disse produkter kan ikke bestilles direkte online – kontakt os for tilbud og rådgivning.